A IA só entra na sua empresa depois que a conta fecha.
O trabalho começa dentro do seu processo, separando o que vale automatizar do que não vale. O que passar na conta, a gente constrói em 4 fases, coloca a sua equipe usando e segue operando depois.
A semana de uma coisa que já está rodando
Cada quadrado é uma faixa de quatro horas de um dia da semana, e quanto mais claro, mais coisa dispara ali dentro. Domingo cai para o tom mais escuro no miolo do dia, porque a rotina que responde cliente não trabalha domingo. Madrugada nenhuma fica preta, e essa é a parte que ninguém acredita até ver: tem checagem rodando de dez em dez minutos, sábado, domingo e feriado.
Os horários saem do arquivo de agenda dos sistemas da NNX, lidos linha a linha. A grade mostra intensidade, não quantidade.
Duas portas de entrada
Qual delas serve depende de uma coisa só: se você já sabe qual processo quer tirar das costas ou se ainda está no chute.
Diagnóstico
Para quem quer saber onde vale automatizar antes de gastar.
Eu entro na sua operação, levanto onde o trabalho trava, quanto tempo de gente cada trava consome por mês e quanto custaria manter aquilo automatizado. Você recebe a lista em ordem de retorno e um protótipo do primeiro item já funcionando, para decidir olhando a coisa rodar.
Implementação com operação contínua
Para quem já decidiu e quer o processo em pé.
Eu construo sob medida, integro com as ferramentas que a empresa já usa e coloco no ar com horário, gatilho e dono definidos. Daí em diante a conta de manter rodando é minha, e todo mês chega para você o registro do que rodou, do que falhou e do que foi consertado.
O que eu construo
Agente de atendimento
Responde no WhatsApp da empresa com o contexto de quem está do outro lado e chama uma pessoa quando a conversa sai do combinado.
Agente de pré-vendas
Faz as perguntas que o seu vendedor faria, separa quem tem perfil de quem não tem e entrega o resumo da conversa pronto.
Automação de processo interno
Aquela planilha que alguém preenche toda segunda vira rotina com horário, dono e registro do que rodou.
Integração entre sistemas
Eu ligo o que a empresa já paga, tipo CRM, planilha, WhatsApp e sistema de nota, sem trocar nada que já funciona.
Relatório automático
O número que hoje alguém monta na mão chega pronto por email ou no Telegram, no dia e na hora combinados.
Operação com aprovação humana
Antes de qualquer coisa sair no nome da sua empresa, o sistema para e espera uma pessoa apertar o botão.
Como o trabalho anda, em quatro fases
- 01
Diagnóstico
Eu passo pela operação e escrevo o que hoje só anda quando alguém empurra, com o tempo que cada coisa come por semana.
- 02
Priorização
A gente escolhe junto por onde começar, e fica registrado o que ficou de fora e por qual motivo.
- 03
Construção
Eu construo dentro das ferramentas que a empresa já usa e subo em produção com horário, gatilho e dono definidos.
- 04
Operação
Depois que entra no ar, a conta de manter rodando passa a ser minha. Se cair, o alerta chega em mim e o conserto é meu.
A quarta fase é onde o contrato do fornecedor costuma acabar. Aqui ela é a mais longa das quatro, porque é ela que decide se você ainda tem o processo rodando no dia 40.
O que muda depois do dia da entrega
Isto aqui é desenho de argumento, não é medição. Não tem eixo, não tem escala e não tem número de cliente nenhum.
As três coisas que travam a decisão
Já tentei IA aqui e não deu em nada
Quase sempre a coisa foi construída sem ninguém olhar o processo antes e entregue sem ninguém responsável depois. Funciona no dia da apresentação e some no dia 40, quando o fluxo cai e ninguém avisa. Por isso aqui tem mapeamento antes e tem dono depois, e o dono sou eu.
Não tenho tempo de tocar isso agora
Você não vai implementar. Quem constrói, coloca no ar e opera sou eu. O que sobra para você é aprovar pelo WhatsApp, e o que chega para aprovar já vem com o resumo do que o sistema quer fazer e do que acontece se você disser não.
Não sei se isso se paga
É para isso que o diagnóstico existe. Ele termina com a lista do que dá para automatizar, o custo mensal de manter cada um em pé e um protótipo do primeiro item funcionando. Se a conta não fechar, você para aí e não construiu nada.
Para quem eu trabalho
Para quem é
- Dono de empresa que já fatura e virou o gargalo da própria operação.
- Nada anda sem passar por você, e você já sabe que dá para automatizar boa parte disso.
- Você já tentou IA na empresa e parou no dia 40, quando o fluxo caiu e ninguém avisou.
Para quem não é
- Quem procura curso ou mentoria. Aqui não tem aula, o que eu entrego é o processo já rodando.
- Quem quer mais uma ferramenta para configurar sozinho. Se você tem que operar a coisa, o trabalho não foi feito.
- Quem quer fornecedor que entrega e some. Escopo que termina no deploy é escopo de outro fornecedor.
Tem um processo aí que só anda quando você empurra? Me conta qual é.
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